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よくある質問

【珈琲について】

ブレンドとストレートはどう違うのでしょうか?

ブレンドというのは、複数の珈琲豆を混ぜ合わせた状態のことです。
お店による、個性、ストレート珈琲では出せない複雑な味を表現できます。
(豆については、こちら


家庭で珈琲を美味しく淹れたいのですが、どのような方法が一番いいですか?

大きくわけて金属のフィルターとペーパーフィルターがあります。
金属の場合、コーヒーがもつオイルや香りをそのまま引き出すことができます。
手軽な抽出方法でフレンチプレスがあります。
ペーパーフィルターの場合、ドリップコーヒーが一般的です。
クリアですっきりとした味わいで、注ぎ方で味わいを調整することも可能です。

(美味しい入れ方は、こちら


じょうずに保存するにはどうしたらいいですか?

コーヒーが苦手なのは、酸素や高温、湿気などです。
外気に触れないように、密封容器などに入れて冷凍庫で保存し、使用する分だけそのつど出してお使い下さい。
また、粉の状態より豆の状態の方がより鮮度が長持ちしますので、豆の状態での購入をおすすめしております。

(保存方法は、こちら


よく、酸味の強い珈琲とか苦味の強い珈琲とかいいますが、焙煎度の違いなんですかそれとも、珈琲豆そのものの特性なんですか?

一般に、浅煎りほど酸味が強く深煎りになるほど苦味が増します。銘柄ごとの個性でもあります。
酸味と言ってもすっぱいだけではなく、まるでフルーツを思わせる優しい酸味を感じられるコーヒーもあります。
また、苦味も焦げたような苦味ではなく、チョコレートやキャラメルのようなコーヒーもあります。


コーヒーのカロリーはどのくらい?

コーヒーはブラックで飲む場合、ほとんどカロリーはありません。
1杯あたり(ペーパードリップで10gの中挽きコーヒーを150mlのお湯で抽出)約4kcalです。


【注文について】

注文しましたが、注文完了のメールが届かないのですが?

ご注文手続きを正しく完了されなかったか、もしくはお客様がご入力したメールアドレスに誤りがあった可能性があります。
お客様のお手元にご注文完了メールが届かなくても、ご注文が受け付けられている場合もございます。
(お問い合わせは、こちら


注文した商品の変更・キャンセルはできますか?

ご注文完了後、ご注文内容の変更・キャンセルにつきましては、お問い合わせ下さい。
(お問い合わせは、こちら


交換または返品がしたいのですが、できますか?

商品の交換又は返品は受け付けておりません。
ただし、ケースの破損等弊社に原因のある不良商品、又は注文と異なる商品が到着した場合のみ交換・返品の受付をします。
この場合、商品到着後1週間以内に弊社の指定する方法により、弊社に通知するものとし、弊社は良品の注文商品と交換します。 当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。
(お問い合わせは、こちら


海外からも注文できますか?

日本国外への販売はしておりません。


支払い方法は何がありますか?

クレジットカード、銀行振込み、代金引換でのお支払いとなります。(銀行振込・代金引換の手数料はお客様負担)
(支払い方法は、こちら


使えるクレジットカード会社を教えてください。

「VISA」「MASTER」「ダイナース」「JCB」「アメリカン・エキスプレス」がご利用いただけます。
(支払い方法は、こちら


【配送について】

注文後、商品は何日後に届きますか?

入金確認後3日以内にお届けいたします。遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
(配送については、こちら


配送日の指定はできますか?

ご注文の際、配送設定の入力画面の配送希望日の選択プルダウンメニューから、 配送希望日をお選びいただけます。プルダウンメニューにない配送日のご指定はお受けしておりません。


お届け先を別にしたいのですが?

ご注文・お支払いはご注文主様で、お届け先を別にしてご注文いただくことが可能です。
ご注文内容入力画面で、お届け先をご入力ください。